Sí, todos nuestros productos son y seguirán siendo 100% veganos. Estamos convencidos de que en nuestros productos no se utilizan ingredientes animales.

Nuestros productos son fundamentalmente libres de gluten. Sin embargo, no se puede descartar completamente la contaminación cruzada de alérgenos por motivos de producción.

Es mejor almacenar nuestros productos en un lugar fresco, seco, alejado de la luz y fuera del alcance de los niños.

La fecha de caducidad de cada uno de nuestros productos está marcada en el embalaje respectivo. I.d.R. Nuestros productos tienen una vida útil de alrededor de 2,5 años.

Nuestros productos se fabrican en Alemania bajo los más altos estándares de calidad. Utilizamos materias primas de origen natural de alta calidad, certificadas y bajas en alérgenos en colaboración con un reconocido laboratorio alemán. Los productos no contienen aditivos ni rellenos y se prueban microbiológicamente en el laboratorio para comprobar la pureza de los metales pesados. De esta forma aseguramos la mayor pureza, seguridad y eficacia para todos los clientes.

Los síntomas como el acné después de suspender los anticonceptivos hormonales como la píldora o los cambios de humor poco antes de la regla suelen tener una causa hormonal. Conocemos estas causas y hemos diseñado nuestros productos para llegar a la raíz del problema. Esto no sólo alivia los síntomas, sino que también contribuye a un mayor equilibrio y bienestar en diversos ámbitos de la vida.

Para encontrar el producto adecuado para usted, le recomendamos que complete nuestro cuestionario gratuito sobre hormonas. Aquí responderá preguntas sobre su ciclo y su salud y luego recibirá una recomendación de producto individual.

Puede encontrar la recomendación de dosificación exacta para cada producto en la parte posterior del paquete o en la página del producto en nuestra tienda. Recomendamos consumir nuestros productos con suficiente líquido, idealmente con una comida y aproximadamente a la misma hora del día.

Generalmente puedes combinar nuestros productos. reset se puede combinar con todos los productos y se debe consumir por un máximo de 3 meses, mientras que los demás productos se consumen de forma continua hasta eliminar tu caos hormonal. Sólo te recomendamos pausar el consumo de los demás productos mientras consumes alivio y estado de ánimo. Los minerales y vitaminas contenidos en el alivio y el estado de ánimo ya se encuentran en dosis elevadas. Una vez que hayas terminado con el alivio y el estado de ánimo, podrás continuar con el resto de productos como de costumbre.

Puede consumir las cápsulas de una sola vez con suficiente líquido durante la comida. Para una absorción aún mejor de los valiosos ingredientes en su cuerpo, también puede consumir las cápsulas con las comidas durante el día. Todo depende de cómo puedas incorporarlo mejor a tu vida diaria.

Sí, si tienes problemas para tragar, por ejemplo, puedes abrir las cápsulas. Dado que es mejor tomar las cápsulas con las comidas, lo ideal es mezclar el contenido de las cápsulas con alimentos o bebidas. Solo tenga cuidado de no mezclar el polvo con alimentos o bebidas calientes, de lo contrario algunos ingredientes podrían dañarse y perder eficacia.

No conocemos ningún efecto negativo de tomar nuestros suplementos durante el embarazo o la lactancia. Lamentablemente no recomendamos su consumo durante el embarazo o la lactancia. Le invitamos a buscar asesoramiento ginecológico si no está segura.

Si quieres tener hijos, nuestros productos los puedes consumir sin ningún problema. Sin embargo, nuestros productos no cubren la cantidad de consumo de ácido fólico recomendada oficialmente. Le recomendamos que consulte a un médico para asegurarse de tener suficiente suministro de ácido fólico.

Las siguientes opciones de pago están disponibles para procesar su compra: PayPal, tarjeta de crédito, transferencia instantánea, pago por adelantado, factura con Klarna, débito directo

Recibirás automáticamente la confirmación de tu pedido por correo electrónico. Revise su carpeta de spam y contáctenos si no puede encontrar una confirmación de pedido allí.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación con un número de seguimiento por correo electrónico. Alternativamente, puedes averiguar dónde está tu pedido a través de nuestro chat.

Podemos cancelar su pedido siempre que nuestro proveedor de servicios de envío aún no lo haya gestionado. Por favor envíanos un mensaje con el asunto cancelación o envíanos tu solicitud a través de nuestro chat. Intentaremos solucionarlo lo más rápido posible y luego nos comunicaremos con usted.

Puede devolvernos productos sin abrir en un plazo de 14 días. Para obtener una etiqueta de devolución gratuita, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Si los productos están en perfectas condiciones, te reembolsaremos el precio de compra mediante el método de pago original.

Lamentablemente no podemos recuperar productos abiertos. Pedimos aquí su comprensión.

Estamos convencidos de la calidad de nuestros productos. Por este motivo, tienes la oportunidad de probar un paquete por producto y por persona sin riesgos. Encuentre toda la información sobre condiciones y procedimientos en https://fenou.eu/pages/geld-zuruck-garantie

Realizamos envíos dentro de la UE, Suiza y Lichtenstein. Tenga en cuenta que los costos de envío y los aranceles aduaneros pueden variar según el país. En caso de duda, infórmese con antelación sobre la normativa de su país. Tenga en cuenta también los diferentes tiempos de envío para entregas fuera de la UE.

La entrega se realiza a través de DHL o GLS al lugar de entrega especificado y se puede seleccionar en el proceso de pago. También es posible la entrega a una tienda de paquetería o estación de embalaje de DHL.

Alemania: La entrega dentro de Alemania cuesta 4,90 € y es gratuita para pedidos superiores a 50 €. Resto UE: El envío a otros países UE cuesta 7,90€ y es gratuito para pedidos superiores a 70€. Suiza: El envío a Suiza cuesta 17,90€ (aduanas incluidas) y es gratuito para pedidos superiores a 90€.

Por lo general, su pedido se entregará al repartidor en un plazo de 1 a 3 días hábiles. La entrega se realiza en 1-2 días laborables dentro de Alemania. En total, el plazo de entrega de un pedido es de 2-3 días laborables dentro de Alemania. Se aplican tiempos de envío ligeramente más largos a los países vecinos. La entrega en otros países europeos suele tardar entre 6 y 8 días laborables. Durante determinadas temporadas y campañas de descuento, pueden producirse plazos de entrega más largos. Tenga en cuenta que no se realizan entregas los domingos y festivos.

Puedes iniciar sesión aquí con tu correo electrónico para administrar tu cuenta: https://fenou.eu/a/loop_subscriptions/get-subscription-link

Sí, nuestra suscripción se puede cancelar mensualmente. Puedes cancelarlo tú mismo a través de tu perfil y luego recibir una confirmación por correo electrónico.

Sí, puedes programar entregas en tu perfil y pausarlas hasta por 90 días.

Usted especifica su método de pago preferido al contratar su suscripción. Las futuras entregas de suscripciones se facturarán mediante este método de pago.

Puede iniciar sesión en su cuenta de suscripción usted mismo y finalizar su suscripción allí. Recibirás una confirmación vía correo electrónico.

No, recibirás un descuento de suscripción con tu suscripción; Por lo general, no se aplican otros descuentos.

Cuando hablamos de “mujeres”, nos referimos a toda persona que se identifica como mujer y/o tiene órganos sexuales biológicamente femeninos. Sin embargo, la base de nuestro trabajo son las hormonas sexuales que circulan en el cuerpo humano cuando hay útero y/o ovarios. son. Por lo que puede ser que nuestros artículos y productos no se apliquen a ti, aunque te identifiques como mujer. También reconocemos que no todas las personas con órganos genitales femeninos se identifican como mujeres. También queremos dirigirnos con nuestras aportaciones informativas a aquellas personas que no se identifican como mujeres (como personas transgénero, intersexuales y no binarias) y de ningún modo excluirlas. Elegimos una redacción neutral en cuanto al género en nuestros artículos con la mayor frecuencia posible y continuamos educándonos. ¡No dude en contactarnos si tiene alguna sugerencia constructiva para un lenguaje inclusivo!

Damos gran importancia a la sostenibilidad y siempre buscamos una solución respetuosa con el medio ambiente en este ámbito. Por esta razón desarrollamos nuestro sistema de recarga. A partir del segundo pedido, nuestras cápsulas se entregan en bolsas fabricadas con un innovador monoplástico, que son 100% reciclables y permanecen en el ciclo de reciclaje. Las bolsas se pueden enviar por carta, lo que también permite un transporte más respetuoso con el medio ambiente. También buscamos la solución más sostenible para nuestras cajas y material de relleno. Todo está fabricado 100% de cartón o papel y se puede tirar en una bolsa de papel.

No dudes en suscribirte a nuestra newsletter y seguirnos en Instagram para no perderte las promociones actuales. Cuando complete nuestro cuestionario sobre hormonas, también recibirá un código de descuento del 5 % de nuestra parte, además de una recomendación de producto. Tenga en cuenta que lamentablemente no es posible combinar códigos de descuento.

Nos complace su interés en trabajar juntos. Envíenos un correo electrónico a danielle@fenou.de (persona de contacto Danielle) con una breve introducción sobre usted y su idea de una posible colaboración.