Política de privacidad

NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos complace su interés en nuestros servicios y le agradecemos su confianza. La confianza es importante para nosotros, por lo que proteger su privacidad al usar nuestro sitio web también lo es. Siempre tratamos sus datos con la máxima confidencialidad y, por supuesto, cumplimos con todas las normativas legales aplicables.

política de privacidad

En esta política de privacidad le informamos sobre el procesamiento de datos personales al utilizar nuestro sitio web.

Los datos personales son información relativa a una persona física identificada o identificable. Esto incluye, en particular, información que permite extraer conclusiones sobre su identidad, como su nombre, número de teléfono, dirección postal o dirección de correo electrónico. Los datos estadísticos que recopilamos, por ejemplo, cuando visita nuestro sitio web y que no pueden vincularse a usted personalmente, no se consideran datos personales.

Puede imprimir o guardar esta política de privacidad utilizando la funcionalidad estándar de su navegador.

1. Persona de contacto

La persona de contacto y el responsable del tratamiento de sus datos personales al visitar este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es EVERYIN GmbH, Lohmühlenstraße 65, 12435 Berlín, Teléfono: 01749140341, Correo electrónico: support@fenou.de

Para cualquier pregunta sobre protección de datos relacionada con el uso de nuestro sitio web, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento. Puede contactar con él en la dirección postal indicada anteriormente y en la dirección de correo electrónico proporcionada previamente (asunto: "z. Puede contactar con "Atención: Delegado de Protección de Datos".

2. Tratamiento de datos en nuestro sitio web

2.1. Acceso a nuestro sitio web/Datos de acceso

Cada vez que utiliza nuestro sitio web, recopilamos los datos de acceso que su navegador transmite automáticamente para permitirle visitarlo. Estos datos de acceso incluyen, en particular:

Dirección IP del dispositivo solicitante;
Fecha y hora de la solicitud;
Dirección del sitio web al que se accede y del sitio web solicitante;
Información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados;
Identificadores en línea (p. ej. B. Identificadores de dispositivo, ID de sesión).

El tratamiento de estos datos de acceso es necesario para permitir las visitas al sitio web y garantizar la funcionalidad y seguridad continuas de nuestros sistemas. Para los fines descritos anteriormente, los datos de acceso también se almacenan temporalmente en archivos de registro internos para recopilar información estadística sobre el uso de nuestro sitio web y para seguir desarrollándolo en función de los patrones de uso de nuestros visitantes (por ejemplo, mediante el análisis del comportamiento del usuario). B., si aumenta la proporción de dispositivos móviles utilizados para acceder a las páginas) y para el mantenimiento administrativo general de nuestro sitio web. La base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD.

La información almacenada en los archivos de registro no permite extraer conclusiones directas sobre su identidad; en particular, solo almacenamos las direcciones IP de forma abreviada y anónima. Los archivos de registro se almacenan durante 30 días y, tras la anonimización, se archivan. .

2.2. Establecer contacto

Tiene varias opciones para contactarnos. En este contexto, tratamos los datos que nos proporciona al contactarnos únicamente con el fin de comunicarnos con usted. La base legal para ello es el artículo 6(1)(b) del RGPD.Los datos que recopilemos se eliminarán automáticamente después de que su solicitud se haya procesado por completo, a menos que aún necesitemos su solicitud para cumplir con obligaciones contractuales o legales (consulte la sección "Período de almacenamiento").

2.3. Registro

Tiene la opción de registrarse en nuestra área de inicio de sesión para utilizar todas las funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, para realizar pedidos en nuestra tienda online, excepto los pedidos como invitado). Hemos marcado los campos obligatorios que debe completar. No es posible registrarse sin esta información. La base legal para este tratamiento es el artículo 6(1)(b) del RGPD.

2.4. Pedidos

Durante el proceso de pedido, recopilamos información obligatoria necesaria para la tramitación del contrato:

Nombre y Apellido;
Fecha de nacimiento (sólo para algunos métodos de pago);
Dirección de correo electrónico;
Contraseña;
Dirección de facturación y envío;
Información de pago, detalles de pago.

Opcionalmente, puede proporcionarnos datos como su número de teléfono y fax para que podamos contactarle por estos canales si tenemos alguna pregunta. La base legal para este tratamiento es el artículo 6(1)(a) del RGPD. Sección 6 1 pág. Artículo 6(1)(b) del RGPD.

2.5. Opciones de pago, proveedores de servicios de pago

Para los pedidos en nuestra tienda online, ofrecemos los métodos de pago habitualmente utilizados en el sector online (por ejemplo, PayPal, Transferencia bancaria instantánea, domiciliación bancaria y tarjeta de crédito. Trabajamos con diversos proveedores de servicios de pago, de los cuales recibimos o a quienes transmitimos sus datos de pago. Sin estos datos de pago y estos proveedores, no es posible la tramitación de pagos ni la contratación. La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6(1)(b) del RGPD.

Nuestros proveedores de servicios de pago son en particular

Para pagos mediante PayPal: PayPal (Europa) S.à r.l. y compañía, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (https://www.paypal.com);
Para pagos mediante factura, transferencia bancaria instantánea, débito directo y tarjeta de crédito: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (https://www.klarna.com/de/)

Para ofrecerle las opciones de pago de Klarna, le transmitiremos datos personales, como sus datos de contacto e información del pedido. Esto le permite evaluar si cumple los requisitos para las opciones de pago que ofrece y adaptarlas a sus necesidades. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. aquíKlarna procesará sus datos personales de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables y como se describe en [enlace a la política de privacidad]. Política de privacidad de Klarna tratado.

2.6. Boletines informativos y correos electrónicos publicitarios

Tienes la opción de suscribirte a nuestra newsletter, en la que te informaremos periódicamente sobre novedades en cuanto a nuestros productos y promociones.

Para suscribirse a nuestros boletines informativos utilizamos el procedimiento denominado doble opt-in, es decir, Solo le enviaremos boletines informativos por correo electrónico después de que confirme que es el titular de la dirección de correo electrónico proporcionada haciendo clic en el enlace de nuestro correo de confirmación. Si confirma su dirección de correo electrónico, guardaremos su dirección, la hora de registro y la dirección IP utilizada para el registro hasta que cancele su suscripción al boletín informativo. Estos datos se almacenan únicamente para enviarle los boletines informativos y verificar su registro.

Además, le enviaremos correos electrónicos promocionales en los que, por ejemplo, le solicitaremos su opinión sobre su pedido. o para informarle sobre los productos adquiridos o productos relacionados con su compra. La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6(1)(f) del RGPD.

Colaboramos con proveedores de servicios para enviar nuestros boletines informativos y correos electrónicos promocionales. Compartimos su dirección de correo electrónico y la información de suscripción al boletín informativo con ellos para que puedan enviarle estos correos electrónicos. La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6(1)(b) y (f) del RGPD.

Solo divulgaremos sus datos a terceros en el marco de la normativa legal o con su consentimiento explícito. De lo contrario, no los divulgaremos a terceros, salvo que estemos legalmente obligados a hacerlo (divulgación a organismos externos, como...). z.B. autoridades reguladoras o agencias de aplicación de la ley).

Se concluyeron los acuerdos de protección de datos necesarios con todos los proveedores de servicios.

Puede darse de baja del boletín informativo y los correos electrónicos promocionales en cualquier momento u oponerse a recibirlos. Cada boletín informativo y correo electrónico promocional incluye un enlace para darse de baja. Envíe un mensaje a los datos de contacto indicados anteriormente o a la dirección del boletín informativo (por ejemplo, correo electrónico). Por supuesto, también es suficiente enviarle un correo electrónico o una carta. La base legal para el tratamiento es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Utilizamos tecnologías estándar de la industria en nuestros boletines informativos y correos electrónicos promocionales para medir las interacciones con los boletines informativos (por ejemplo, clics, clics, etc.). B. Abrir el correo electrónico, hacer clic en los enlaces). Utilizamos estos datos seudonimizados para el análisis estadístico general, así como para optimizar y desarrollar nuestro contenido y la comunicación con nuestros clientes. Esto se realiza mediante pequeños gráficos integrados en los boletines informativos (los llamados píxeles). Los datos se recopilan exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan con sus otros datos personales. La base legal para ello es nuestro interés legítimo, mencionado anteriormente, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Queremos compartir contenido lo más relevante posible para nuestros clientes a través de nuestro boletín informativo y comprender mejor sus verdaderos intereses. Si no desea que analicemos su comportamiento de uso, puede darse de baja de los boletines informativos o desactivar los gráficos por defecto en su programa de correo electrónico. Los datos relativos a su interacción con nuestros boletines informativos se almacenan de forma seudonimizada durante 30 días y, posteriormente, se anonimizan por completo.

Publicidad por correo electrónico según el § 7, apartado 3 de la UWG (Ley alemana de competencia desleal).

En virtud de la autorización legal otorgada por el artículo 7, apartado 3, de la Ley de Competencia Desleal (UWG), EVERYIN GmbH tiene derecho a utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada al adquirir un servicio de pago para la publicidad directa de sus productos o servicios similares. Si ya no desea recibir publicidad de productos o servicios similares, puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para este fin en cualquier momento, sin incurrir en ningún coste aparte de los gastos de transmisión estándar. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en cada correo electrónico o enviando un correo electrónico a [falta la dirección de correo electrónico]. support@fenou.de Cancelar la suscripción a correos electrónicos de recomendaciones de productos.

2.7. Encuestas y concursos

Cuando participa en una de nuestras encuestas, utilizamos sus datos para estudios de mercado y de opinión. Generalmente, analizamos los datos de forma anónima para fines internos. Si, en casos excepcionales, las encuestas no se analizan de forma anónima, los datos se recopilan exclusivamente con su consentimiento.El RGPD no se aplica a las encuestas anónimas y, en el caso excepcional de evaluaciones de datos personales, la base legal es el consentimiento antes mencionado de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.

En relación con los sorteos, utilizamos sus datos para llevar a cabo el sorteo y notificar a los ganadores. Encontrará información detallada en las condiciones de participación del sorteo correspondiente. La base legal para este tratamiento es el contrato del sorteo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD.

2.8. Aplicaciones

Puede solicitar puestos vacantes con nosotros en cualquier momento. La finalidad de la recopilación de datos es la selección de candidatos para un posible empleo. Para recibir y procesar su solicitud, recopilamos, en particular, los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y documentos de solicitud (p. ej., currículum vítae, etc.). B. certificados, CV), fecha de incorporación más temprana posible y expectativas salariales. La base legal para procesar su solicitud es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b), y el art. 88, apartado 1, del RGPD, en conjunción con el art. 26, apartado 1, frase 1, de la BDSG.

2.9. Uso de cookies propias

Algunos de nuestros servicios requieren el uso de cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que su navegador almacena en su dispositivo. Las cookies no se utilizan para ejecutar programas ni para instalar virus en su ordenador. El objetivo principal de nuestras cookies es ofrecerle una experiencia personalizada y optimizar al máximo el uso de nuestros servicios.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies por defecto. Sin embargo, puede configurar su navegador para rechazarlas o permitirlas solo con su consentimiento previo. Si rechaza las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.

Utilizamos nuestras propias cookies en particular

para la autenticación de inicio de sesión,
para distribución de carga
para la función de lista de deseos
para guardar su carrito de compras entre sesiones
para tener en cuenta que se le ha mostrado información colocada en nuestro sitio web, para que no se vuelva a mostrar en su próxima visita al sitio web.

Queremos que utilices nuestro sitio web de forma más cómoda y personalizada. Estos servicios se basan en nuestros intereses legítimos antes mencionados; la base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

También utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, B. Balizas web de nuestros socios para fines de análisis y marketing. Esto se describe con más detalle en las siguientes secciones.

Consentimiento para utilizar lo anterior Las cookies mencionadas anteriormente de los socios para fines de análisis y marketing se pueden desactivar en cualquier momento. activando el Configuración de cookies Puede ser revocado o cambiado. Configuración de cookies son en cualquier momento en Pie de página o lo puedes encontrar al final de nuestra tienda.

2.10. Uso de cookies y tecnologías similares con fines analíticos

Para mejorar nuestro sitio web, utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, Utilizamos tecnologías como balizas web para el análisis estadístico y la evaluación del comportamiento general de los usuarios en función de los datos de acceso. También utilizamos servicios de analítica para evaluar el uso de nuestros diversos canales de marketing.

La base legal para el tratamiento de datos descrito en el siguiente apartado es el art. 6, apartado 1, frase 1 lit.f RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web.

La siguiente lista de tecnologías que utilizamos también incluye información sobre cómo oponerse a nuestras medidas analíticas mediante una cookie de exclusión voluntaria. Tenga en cuenta que, tras eliminar todas las cookies de su navegador o al utilizar un navegador o perfil diferente, deberá volver a configurar una cookie de exclusión voluntaria.

2.10.1. Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar y mejorar nuestro sitio web en función del comportamiento del usuario. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transferidos por Google a un servidor en EE. UU. para su evaluación y almacenamiento allí. En caso de transferencia de datos personales a EE. UU., Google se ha comprometido a cumplir con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Escudo de privacidad UE-EE. UU. Su dirección IP está sujeta a esto. Sin embargo, se acorta antes de evaluar las estadísticas de uso, por lo que no se pueden extraer conclusiones sobre su identidad. Para ello, Google Analytics en nuestro sitio web se ha ampliado con el código "anonymizeIP" para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP.

Google procesará la información obtenida a través de las cookies para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies o impedir la recopilación de datos generados por las cookies relacionados con su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google mediante el complemento del navegador proporcionado por Google. Complemento del navegador Descargar e instalar. Como alternativa, en lugar del complemento del navegador, o si accede a nuestro sitio web desde un dispositivo móvil, utilice este. Enlace de exclusión voluntaria Esto evitará que Google Analytics recopile datos de este sitio web en el futuro (la opción de inhabilitación solo funciona en este navegador y solo para este dominio). Si elimina las cookies en este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace.

Puede encontrar más información sobre esto en el política de privacidad de Google.

2.10.2. Hotjar

Nuestro sitio web utiliza Hotjar, un servicio de análisis web proporcionado por Hotjar Ltd., Elia Zammit Street 3, St Julians STJ 1000, Malta ("Hotjar"). Hotjar crea los llamados mapas de calor. Estos mapas representan gráficamente estadísticas sobre los movimientos del ratón y los clics en nuestro sitio. Esto nos permite identificar las funciones más utilizadas de nuestro sitio web y mejorarlo. Hotjar utiliza cookies y tecnologías similares para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Sin embargo, su dirección IP se acorta antes de evaluar las estadísticas de uso, por lo que no se pueden extraer conclusiones sobre su identidad. Además de los movimientos del ratón y los clics, se evalúa información sobre el sistema operativo, el navegador, los enlaces de referencia y salientes, el origen geográfico, la resolución de pantalla y el tipo de dispositivo con fines estadísticos. Esta información está seudonimizada y no la compartimos con terceros ni nosotros ni Hotjar. Los datos que introduce en los campos de formulario de nuestro sitio web se ocultan y Hotjar no los registra.

La recopilación de datos por parte de Hotjar puede desactivarse en todos los sitios web operados por nosotros o por otros proveedores que utilizan Hotjar, mediante la opción de exclusión voluntaria. Encontrará más explicaciones y una función para declarar su oposición en [nombre del sitio web/página]. Página de objeciones de Hotjar. Hotjar también es compatible con la función "No rastrear" de su navegador. Si activa esta función en su navegador, Hotjar no recopilará ningún dato. Puede encontrar instrucciones para diferentes navegadores en [sitio web/enlace a instrucciones]. Sitio web por Hotjar

Puede encontrar más información sobre esto en el Política de privacidad por Hotjar.

2.11. Uso de cookies y tecnologías similares para publicidad en línea

También utilizamos cookies y tecnologías similares con fines publicitarios. Algunos de los datos de acceso generados al utilizar nuestro sitio web se utilizan para publicidad basada en intereses. Al analizar y evaluar estos datos de acceso, podemos mostrarle publicidad personalizada en nuestro sitio web y en los sitios web de otros proveedores. Esto significa publicidad que se ajusta a sus intereses y necesidades reales.

La base legal para el tratamiento de datos descrito en la siguiente sección es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en publicitar nuestros productos y servicios de forma personalizada.

En la siguiente sección nos gustaría explicar con más detalle estas tecnologías y los proveedores que las utilizan.

Los datos recopilados podrán incluir, en particular,

la dirección IP del dispositivo,
la fecha y hora de acceso,
el número de identificación de una cookie,
el identificador del dispositivo de los dispositivos móviles
Información técnica sobre el navegador y el sistema operativo.

Sin embargo, los datos recopilados se almacenan exclusivamente de forma seudonimizada, de modo que no se pueden extraer conclusiones directas sobre las personas.

En las siguientes descripciones de las tecnologías que utilizamos, también encontrará información sobre cómo oponerse a nuestras medidas de análisis y publicidad mediante una cookie de inhabilitación. También puede oponerse configurando los sitios web. Confianza o Tus opciones en líneaEstas herramientas ofrecen opciones de exclusión voluntaria de muchos anunciantes. Ambos sitios permiten desactivar todos los anuncios de los proveedores mencionados a la vez mediante cookies de exclusión voluntaria o, alternativamente, ajustar la configuración de cada proveedor individualmente. Tenga en cuenta que, tras eliminar todas las cookies de su navegador o posteriormente con un navegador o perfil diferente, deberá volver a configurar una cookie de exclusión voluntaria.

2.11.1. Etiquetas de conversión y retargeting de Facebook

Nuestros sitios web utilizan las llamadas etiquetas de conversión y retargeting (también conocidas como "píxeles de Facebook") de la red social Facebook, un servicio de Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE. UU. ("Facebook"), con fines de marketing. Utilizamos los píxeles de Facebook para analizar el uso general de nuestros sitios web y para medir la eficacia de la publicidad en Facebook ("conversión"). También utilizamos los píxeles de Facebook para mostrarle mensajes publicitarios personalizados según su interés en nuestros productos ("retargeting"). Para ello, Facebook procesa los datos que el servicio recopila en nuestros sitios web mediante cookies y tecnologías similares.

Los datos recopilados en este contexto podrán ser transferidos por Facebook a un servidor en EE. UU. para su evaluación y almacenamiento allí. En caso de que se transfieran datos personales a EE. UU., Facebook se ha comprometido a... Escudo de privacidad UE-EE. UU. subyugado.

Si es miembro de Facebook y ha permitido que Facebook lo haga a través de la configuración de privacidad de su cuenta, Facebook también puede vincular la información recopilada sobre su visita a nuestro sitio web a su cuenta de miembro y usarla para anuncios específicos de Facebook. Configuración de privacidad Puedes ver y modificar tu perfil de Facebook en cualquier momento. Si no eres miembro de Facebook, puedes impedir el tratamiento de datos por parte de Facebook activando la opción de desactivación del proveedor "Facebook" en el sitio web de TRUSTe mencionado anteriormente. También puedes impedir el tratamiento de datos haciendo clic en el siguiente botón. EXCLUSIÓN PERSONALIZADA

Si desactiva el procesamiento de datos por parte de Facebook, Facebook solo mostrará anuncios generales de Facebook que no estén seleccionados en función de la información recopilada sobre usted.

Puede encontrar más información sobre esto en el política de privacidad de Facebook.

2.11.2. Seguimiento de conversiones y remarketing de Google AdWords

Nuestros sitios web utilizan los servicios de Seguimiento de Conversiones de AdWords y Remarketing de AdWords de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). El Seguimiento de Conversiones de AdWords registra y analiza las acciones de los clientes que definimos (como hacer clic en un anuncio, las visitas a la página y las descargas). Utilizamos Remarketing de AdWords para mostrar mensajes publicitarios personalizados de nuestros productos en los sitios web de los socios de Google. Ambos servicios utilizan cookies y tecnologías similares para este fin. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transferidos por Google a un servidor en EE. UU. para su evaluación y almacenamiento allí. En caso de transferencia de datos personales a EE. UU., Google se ha adherido al Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Escudo de privacidad UE-EE. UU. subyugado.

Si usa una cuenta de Google, Google podría, según la configuración de su cuenta, vincular su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google y usar la información de esta para personalizar anuncios. Si no desea que se vincule su cuenta de Google, debe cerrar sesión en Google antes de visitar nuestra página de contacto.

Como se muestra arriba, puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies. También puedes configurar Google para que las bloquee. Configuración de publicidad Desactiva el botón "Anuncios personalizados". En este caso, Google solo te mostrará anuncios generales, no seleccionados según la información recopilada sobre ti.

Puede encontrar más información sobre esto en el política de privacidad de Google.

2.12 Redes sociales

2.12.1. Complementos de redes sociales

Nuestro sitio web utiliza plugins de redes sociales (como el botón «Me gusta») de Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, EE. UU. («Facebook») y Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, EE. UU. («Twitter»), así como Google+ de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). La base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.f RGPD, con base en nuestro interés legítimo en que compartas nuestro contenido a través de redes sociales y, por lo tanto, aumentes nuestro alcance. En caso de que se transfieran datos personales a EE. UU., Facebook y Twitter se han comprometido a... Escudo de privacidad UE-EE. UU. subyugado.

Facebook, Twitter y Google reciben información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si tiene una cuenta de Facebook, Twitter o Google y ha iniciado sesión. Si ha iniciado sesión en Facebook, Twitter o Google, estos datos se asociarán directamente con su cuenta. Si activa el plugin y, por ejemplo, comparte la página, Facebook, Twitter o Google también almacenarán esta información, incluyendo la fecha y la hora, en su cuenta de usuario y la compartirán públicamente con sus contactos y seguidores. Si no desea que esta información se asocie a su perfil de Facebook, Twitter o Google, debe cerrar sesión antes de activar el plugin.

Facebook, Twitter y Google almacenan estos datos como perfiles de usuario y los utilizan con fines publicitarios, de investigación de mercado o para adaptar sus sitios web a las necesidades de los usuarios. Este análisis se realiza, en particular (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) para mostrar publicidad dirigida e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Como miembro de Facebook, Twitter o Google, puede desactivar la publicidad basada en acciones sociales; por ejemplo, en Facebook, esto se puede hacer en la configuración. Preferencias publicitariasTambién puedes evitar por completo la carga de los complementos de redes sociales Facebook/Twitter/Google mediante complementos del navegador. z.B.con el bloqueador de Facebook.

Puede encontrar más información sobre esto en el política de privacidad de Facebook o el política de privacidad tanto de Twitter como en el política de privacidad de Google.

3. Transferencia de datos

Solo compartimos los datos que recopilamos si:

Usted ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD;
la transferencia es necesaria de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales y no hay motivos para suponer que usted tiene un interés legítimo superior en impedir la transferencia de sus datos;
estamos legalmente obligados a divulgar los datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra c del RGPD; o
Esto es legalmente permisible y necesario de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD para el procesamiento de relaciones contractuales con usted o para la implementación de medidas precontractuales que se llevan a cabo a solicitud suya.

Algunos tratamientos de datos pueden ser realizados por nuestros proveedores de servicios. Además de los proveedores de servicios mencionados en esta política de privacidad, estos pueden incluir, en particular, centros de datos que almacenan nuestro sitio web y bases de datos, proveedores de servicios informáticos que mantienen nuestros sistemas y proveedores de servicios de entrega y logística. Si transferimos datos a nuestros proveedores de servicios, estos solo podrán utilizarlos para el cumplimiento de sus funciones. Estos proveedores de servicios han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros. Están obligados contractualmente a seguir nuestras instrucciones, han implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos de los interesados y son auditados periódicamente por nosotros.

3.1 Administrador de etiquetas de Google

Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager, un servicio proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Tag Manager gestiona herramientas de seguimiento y otros servicios, conocidos como etiquetas de sitios web. Una etiqueta es un elemento integrado en el código fuente de nuestro sitio web para, por ejemplo, recopilar datos de uso predefinidos. Google Tag Manager no utiliza cookies. Garantiza que los datos de uso que solicitan nuestros socios (véanse las operaciones de tratamiento de datos descritas anteriormente) se les transmitan. En algunos casos, estos datos se procesan en un servidor de Google en EE. UU. En caso de transferencia de datos personales a EE. UU., Google se ha comprometido a cumplir con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Escudo de privacidad UE-EE. UU. La base legal es el artículo 6(1)(f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en integrar y gestionar fácilmente múltiples etiquetas en nuestro sitio web. Puede encontrar más información en el [enlace a la política de privacidad/declaración de protección de datos]. Información de Google sobre Tag Manager.

3.2 Atribución clara

Utilizamos los servicios de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Múnich, Alemania) en nuestro sitio web. Klar recopila, procesa y almacena datos en este sitio web y sus subpáginas para la medición de audiencia y el análisis estadístico en nuestro nombre. Esta recopilación de datos se basa en los siguientes fundamentos jurídicos: Si el usuario ha dado su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TTDSG, los datos que se procesarán se recopilarán de forma específica para cada usuario. Se utilizan diferentes cookies para los distintos métodos de recopilación de datos mencionados anteriormente a fin de garantizar el método de recopilación de datos correspondiente. **Cookie** - **Oposición** Para oponerse al uso de Klar en general, utilice este [enlace](https://237001010.fenou.eu/donottrack/meEsto establecerá una cookie llamada “do_not_track” del dominio “fenou.eu"Configurado. No lo elimine, ya que de lo contrario no podemos garantizar que Klar no lo rastree. Puede encontrar información sobre la protección de datos y el uso de datos por parte de Klar en el siguiente sitio web: [https://www.getklar.com/data-protection](https://www.getklar.com/data-protection)

3.2 Proveedores de tiendas

Tratamiento de datos personales por parte del Shopify International Limited.

Utilizamos Shopify, un servicio proporcionado por Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda, «Shopify Limited»), para gestionar nuestra tienda online. Shopify es una plataforma de comercio electrónico a través de la cual ofrecemos nuestros productos.

Cuando utiliza nuestra tienda online, Shopify Limited procesa los datos que nos proporciona (su nombre, correo electrónico, dirección de entrega y facturación, información de pago, nombre de su empresa (si corresponde) y su número de teléfono). Además, procesamos la dirección IP utilizada, información sobre sus pedidos, información sobre las tiendas online que visita basadas en la plataforma Shopify e información sobre su dispositivo y navegador.

El tratamiento se realiza en nuestro nombre para poner a su disposición la tienda online. La recopilación de datos se basa en la base jurídica del art. 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD y se lleva a cabo para la ejecución del contrato celebrado con usted y porque tenemos un interés legítimo primordial en que el uso de la tienda online sea lo más sencillo y eficiente posible, así como en garantizar su funcionalidad y seguridad.Estamos autorizados a transferir los datos a nuestro procesador de datos Shopify de conformidad con las disposiciones del artículo 28 del RGPD.

En la medida en que los datos procesados se transfieran a Shopify Inc., ubicada en Canadá (150 Elgin St., 8th Fl, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá), la Comisión Europea ha determinado, mediante una decisión de adecuación de conformidad con el artículo 45 del RGPD, que la Ley Canadiense de Protección de la Información Personal y de los Documentos Electrónicos (PIPEDA) proporciona un nivel adecuado de protección de datos. Puede consultar la decisión de adecuación en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32002D0002&from=EN recuperar.

No podemos descartar la posibilidad de que los datos personales también se transfieran a Shopify (USA) Inc., que tiene su sede en EE. UU. Shopify (USA) Inc. está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNSNAA4&status=Active).

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Shopify Limited en https://www.shopify.com/legal/privacy.

4. Integración de contenidos y servicios de terceros

Es posible que nuestro sitio web incluya contenido de terceros, como vídeos de YouTube, Google Maps, feeds RSS o gráficos de otros sitios web. Esto siempre requiere que los proveedores de este contenido («proveedores externos») conozcan su dirección IP. Sin la dirección IP, no pueden enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6(1)(b) y (f) del RGPD.

Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido de proveedores que utilizan direcciones IP únicamente para la distribución de contenido. Sin embargo, no tenemos control sobre si estos proveedores externos almacenan direcciones IP para otros fines, como el análisis estadístico.

5. Duración del almacenamiento

Como norma general, solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales para las que los recopilamos. Posteriormente, los eliminamos inmediatamente, a menos que sigamos necesitándolos con fines probatorios en demandas civiles hasta el vencimiento del plazo de prescripción o debido a obligaciones legales de conservación.

A efectos probatorios, estamos obligados a conservar los datos contractuales durante tres años a partir del final del año en que finalice nuestra relación comercial con usted. Cualquier reclamación prescribirá, como mínimo, a partir de ese momento, de acuerdo con el plazo de prescripción legal.

Incluso después de eso, estamos obligados a conservar algunos de sus datos con fines contables. Esto se debe a los requisitos de documentación legal derivados del Código de Comercio alemán, el Código Fiscal alemán, la Ley Bancaria alemana, la Ley de Blanqueo de Capitales alemana y la Ley de Comercio de Valores alemana. Los plazos de conservación estipulados en dichas leyes oscilan entre dos y diez años.

6. Sus derechos

Tiene derecho a solicitar información sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales en cualquier momento. Como parte de esta información, le explicaremos el tratamiento de datos y le ofreceremos un resumen de los datos que almacenamos sobre usted.

Si algún dato que tenemos almacenado sobre usted es incorrecto o no está actualizado, tiene derecho a que se corrija. También puede solicitar la eliminación de sus datos. Si, en casos excepcionales, la eliminación no es posible debido a otras normativas legales, los datos se bloquearán para que solo estén disponibles para este fin legal específico.

También puede restringir el procesamiento de sus datos, por ejemplo: B.Si cree que los datos que hemos almacenado son incorrectos.

También tienen derecho a la portabilidad de los datos, es decir, Esto significa que, si lo solicita, le enviaremos una copia digital de los datos personales que nos ha proporcionado.

Para ejercer sus derechos, tal como se describe aquí, puede contactarnos en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente. Esto también aplica si desea recibir copias de las garantías que demuestran un nivel adecuado de protección de datos.

Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos en virtud del artículo 6(1)(e) o (f) del RGPD. Finalmente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos responsable de nosotros. Puede ejercer este derecho ante una autoridad de control en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. En Berlín, donde tenemos nuestra sede, la autoridad de control responsable es: Comisionado de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información, Friedrichstr. 219, 10969 Berlín.

7. Derecho de desistimiento y oposición

De conformidad con el artículo 7(2) del RGPD, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto significa que ya no trataremos sus datos con base en dicho consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.

En la medida en que tratemos sus datos con base en intereses legítimos de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD, usted tiene derecho, de conformidad con el artículo 21 del RGPD, a oponerse al tratamiento de sus datos y a proporcionarnos los motivos derivados de su situación particular que, en su opinión, justifiquen la preponderancia de sus intereses legítimos. Si la objeción se refiere al tratamiento de datos con fines de marketing directo, tiene un derecho general de oposición, que haremos efectivo incluso sin que nos indique los motivos.

Si desea ejercer su derecho de desistimiento u oposición, basta con una notificación informal a los datos de contacto mencionados anteriormente.

8. Seguridad de los datos

Mantenemos medidas técnicas actualizadas para garantizar la seguridad de los datos, en particular para proteger sus datos personales de riesgos durante la transmisión y del acceso no autorizado por parte de terceros. Estas medidas se adaptan continuamente a la tecnología más avanzada. Para proteger los datos personales que usted proporciona en nuestro sitio web, utilizamos Seguridad de la Capa de Transporte (TLS), que cifra la información que introduce.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Ocasionalmente actualizamos esta política de privacidad, por ejemplo, cuando adaptamos nuestro sitio web o cuando cambian los requisitos legales o reglamentarios.