POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si usted es un consumidor en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB), tiene derecho de desistimiento. Este derecho no se aplica a los contratos de venta a distancia que se ajusten claramente a sus necesidades personales o que, por su naturaleza, no sean susceptibles de devolución.
Derecho de desistimiento
En caso de compra, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin justificación. El plazo de desistimiento comienza a contar desde el día en que usted o un tercero, distinto del transportista designado por usted, tome posesión de la última mercancía. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificárnoslo.
EVERYIN GmbH
Calle Lohmühlen 65
12435 Berlín
Correo electrónico: support@fenou.de
Mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo postal o electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar este modelo de formulario de desistimiento aquí, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Transacciones financiadas
Si financia este contrato con un préstamo y posteriormente lo revoca, dejará de estar vinculado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se aplica especialmente si también somos su prestamista o si este se vale de nuestra cooperación para la financiación. Si el préstamo ya nos ha sido abonado en el momento en que la revocación surta efecto o en el momento de la devolución de los bienes, su prestamista asumirá nuestros derechos y obligaciones derivados del contrato financiado frente a usted en lo que respecta a las consecuencias legales de la revocación o la devolución. Esto último no se aplica si este contrato se refiere a la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). Si desea evitar una obligación contractual en la medida de lo posible, ejerza su derecho de revocación y revoque también el contrato de préstamo si también tiene derecho a ello.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío, inmediatamente y, a más tardar, dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato.
Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.